後遺障害の異議申し立てを成功させる方法と流れ！失敗や納得できない結果への対策
後遺障害認定の結果に納得できない被害者の方へ向けた記事です。
後遺障害認定の結果に納得できないとき、「異議申し立て」を行えば、認められた等級よりも上位の等級に変更されたり、非該当の結果から等級を得られたりする可能性があります。
ただし、後遺障害の異議申し立ては、申請すれば必ず希望どおりの結果を得られるものではありません。異議申し立てを成功させるには、失敗の理由を検討して対策が必須です。
この記事では、後遺障害の異議申し立ての申請方法や、異議申し立てを成功させるためのコツを紹介しています。異議申し立てを検討されている方は、ぜひ最後までご覧ください。
目次
後遺障害の異議申し立てとは？
異議申し立てとは、後遺障害認定の再審査を求める申請のこと
後遺障害認定の申請をした結果、非該当になったり、思っていたよりも低い等級に認定されたりすることがあります。
こうした場合、後遺障害の審査機関である「損害保険料算出機構」に再審査を求める申請が可能です。このような申請のことを「異議申し立て」といいます。
異議申し立てによる再審査で、すでに認定された等級が下がることはありません。また、異議申し立ては何度でも申請可能です。
異議申し立てにかかる費用・期間は？
後遺障害の異議申し立て自体は無料で、申請手数料のような費用はかかりません。
ただし、異議申し立てにあたっては新たな後遺障害診断書などの書類が必要になることもあるため、発行手数料といった費用がかかる可能性がある点には留意しておきましょう。
後遺障害の異議申し立てをしてから結果が出るまでの期間は、申請から2か月～3か月が目安とされています。
もっとも、症状によっては6か月程度かかることもあるでしょう。
異議申し立ての成功率は約9.5％（2023年度統計）
後遺障害の異議申し立ての成功率は、約9.5％です。
損害保険料率算出機構が公表している統計情報「自動車保険の概況」によると、2023年度は審査件数10,727件のうち1,024件しか等級の変更が認められていません。
2023年度の異議申し立て審査結果
| 審査結果 | 件数 |
|---|---|
| 等級変更あり | 1,024 |
| 等級変更なし | 9,427 |
| 再調査 | 227 |
| その他 | 49 |
| 合計 | 10,727 |
出典：損害保険料率算出機構「2024年度 自動車保険の概況」 図9 後遺障害（高次脳機能障害・非器質性精神障害を除く）の専門部会<2023年度>より
異議申し立てで等級変更を成功させるには、検査結果などにより客観的・医学的に「等級変更が認められるべき相当な理由」を示す必要があります。前回の審査結果の理由を分析し、適切な対策をしましょう。
異議申し立てを成功させる方法については本記事内でも解説しますので、ぜひご確認ください。
【コラム】異議申し立てはいつまでできる？
異議申し立てには、結果を受け取ってから何日以内にすべきなどの時間制限は設けられていません。
ただし、自賠責保険に請求できる後遺障害慰謝料や逸失利益には症状固定の翌日から3年という時効があるので注意しましょう。
時効が過ぎてしまうと、せっかく適切な後遺障害等級を獲得しても後遺障害慰謝料や逸失利益の請求はできません。異議申し立てをするかは時効の残り期間も踏まえて検討しましょう。
具体的な時効の期間や時効が迫ってきた時の対処法は『交通事故の示談に期限はある？時効期間と時効の延長方法』にてご確認ください。
後遺障害の異議申し立ての流れ
異議申し立ては、以下の流れで行います。
- 異議申立書やその他の必要書類を準備
- 審査機関に書類を提出
- 再審査が行われ、結果が通知される
上記の流れについて、詳しく解説します。
なお、異議申し立てを成功させるための具体的な方法は次の章で解説するので、あわせてご確認ください。
（1）異議申立書やその他の必要書類を準備
後遺障害の異議申し立てをする際は、必ず提出する「異議申立書」とその他に任意で提出する以下のような書類を用意します。
異議申し立ての必要書類
- 必ず提出する書類
- 異議申立書
- 任意で提出する書類
- 診断書
- カルテ
- 医師による意見書
- CT、MRIなどの画像所見
- 神経学的検査などの新たに受けた検査の結果
- 実況見分調書などの事故の状況を示す資料
- 家族による報告書 など
診断書やカルテなどの書類の提出は任意ですが、医学的資料を追加で提出し、前回の申請時以上に詳しく後遺症についてアピールしなければ、認定結果が変わることは期待できません。
異議申し立てを成功させるためにも、新たな医学的資料の提出は非常に重要となります。
単に前回の認定結果に納得いかないとして不満を訴えたり、後遺症で苦しんでいることを伝えたりするのではなく、認定結果が妥当ではない客観的な証拠を示さなければならないのです。
ただやみくもに新たな医学的資料を提出すればよいというわけでもありません。希望する等級に認定されなかった原因を踏まえ、どのような資料が効果的か検討する必要があります。
（2）審査機関に書類を提出｜提出方法は2種類
異議申し立ての場合も、初回の後遺障害申請と同じく「事前認定」と「被害者請求」の2種類の提出方法があります。
- 事前認定：必要書類を加害者側の任意保険会社に提出する
- 被害者請求：必要書類を加害者側の自賠責保険会社に提出する
必要書類を揃えたら保険会社に提出し、保険会社から損害保険料算出機構に送付（再申請）してもらいます。
初回の申請で事前認定を選んでいた場合は、異議申し立てでは事前認定と被害者請求のどちらを選んでも構いません。
一方、初回の申請で被害者請求を選んでいた場合は、異議申し立ても被害者請求で行う必要があるので注意してください。
初回申請と再申請の方法
| 初回申請 | 異議申し立て |
|---|---|
| 事前認定 | 事前認定・被害者請求どちらでも良い |
| 被害者請求 | 被害者請求のみ |
（3）再審査が行われ、結果が通知される
保険会社を介して損害保険料算出機構に提出書類が渡ったら、再審査が行われます。
再審査は、損害保険料率算定機構の内部組織である「自賠責保険審査会」によって行われます。
自賠責保険審査会とは？
弁護士や医師などの専門家が参加する組織で、より高度な専門的知識をもとに後遺障害等級を判断する
再審査が終われば、保険会社を通して結果が通知されます。
なお、被害者請求で異議申し立てをすれば、再審査で等級認定された場合、自賠責分の後遺障害慰謝料・逸失利益が結果通知と同じ時期に振り込まれます。
振り込まれる金額については、自賠責保険の慰謝料についてまとめた記事『自賠責保険の慰謝料計算や限度額を解説｜任意保険からも両方もらえる？』をご確認ください。
後遺障害の異議申し立てを成功させる方法｜失敗への対策は？
異議申し立てを成功させるには、失敗した初回申請を振り返り、十分な対策を講じることが必要です。
- 初回申請で失敗した理由を結果通知書等から分析する
- 再申請で提出する追加書類を十分に検討する
- 異議申立書の書き方のポイントを押さえる
- 医療照会について医師と打ち合わせる
それぞれの対策について確認していきましょう。
初回申請で失敗した理由を結果通知書等から分析する
後遺障害の異議申し立てを成功させるためには、なぜ希望どおりの後遺障害等級に認定されなかったのかという失敗理由の分析が重要です。
とくに、次のような「初回申請の失敗理由」については、適切な対策を講じた再審査請求によって認定結果が変わる可能性は十分あります。
初回申請の失敗理由
- 資料不足により後遺症の程度が十分に伝わらなかった
- 認定に必要とされる検査をしていなかった
- 後遺障害診断書の記載内容で不利になっていた
例えば「資料が不足しており、後遺症の程度が十分に伝わらなかった」と考えられるなら、「後遺症の程度が客観的にわかるよう検査結果を添付する」といった具体的な対策を立てられます。
希望どおりの等級に認定されなかった理由を知る方法には、以下があります。
- 損害保険料算出機構ないし保険会社から送られてきた「結果通知書」を確認する
- 加害者側の自賠責保険会社に「理由開示の申し入れ」をする
結果通知書に「〇〇の症状は客観的な医学所見に乏しく、障害が証明されるとは捉えられない」といった記載がされているときには、検査結果を追加添付することも検討してみましょう。
あるいは、加害者側の自賠責保険会社に「理由開示の申し入れ」をすると、より詳細な理由がわかる可能性も考えられます。
結果通知書に専門用語や曖昧な記述が多く、具体的に何が悪かったのかわからない場合は、交通事故事案を取り扱っている弁護士に相談することも大切です。
弁護士との話し合いの結果、正式に依頼することになった場合には弁護士がしっかりと現状分析をおこない、最適な対策を講じて進めていきます。
再申請で提出する追加書類を十分に検討する｜おすすめ書類も紹介
結果通知書などで希望の等級に認定されなかった理由が精査できたら、その理由を踏まえ、希望の等級の認定基準を満たしていることがわかる追加書類を準備します。
よくある理由ごとに、再申請で提出を検討すべき追加書類の例を紹介します。
追加書類の一例
- 症状の程度を客観的に証明できなかった
- MRI、CT、レントゲンといった画像所見
- 神経学的検査、電気生理学的検査などその他の検査結果
- 画像所見上の異常箇所がわかりづらかった、見過ごされてしまった
- 精度の高いMRI画像
- 異常箇所に印をつけた画像所見
- 日常生活や仕事への影響が伝わらなかった
- 日常生活や仕事への影響をより詳しく記載した後遺障害診断書
- 家族による日常生活報告書
- 交通事故と後遺症の因果関係が伝わらなかった
- 交通事故との因果関係について記載した医師による意見書
- 事故の衝撃などがわかる実況見分調書や供述調書
どのような書類が効果的か判断できない場合は、弁護士に相談するのが一番の近道です。
交通事故事案を多く取り扱っている弁護士であれば、過去の認定事例をもとに、どのような書類を提出すれば異議申し立てが成功しやすくなるか判断できます。
関連記事『交通事故の後遺障害とは？認定されたらどうなる？認定の仕組みと認定率の上げ方』では、認定の確率を上げるためのコツを解説しています。異議申し立ての場合でも参考になる内容になっているので、あわせてご一読ください。
異議申立書の書き方のポイントを押さえる
基本的に以下のような事項を記載するとよいでしょう。
異議申立書の必要事項
- 異議申立人の氏名、住所、連絡先
- 交通事故の発生日、被害者
- 加害車両の自賠責保険の証明書番号
- 添付資料の名称
- 異議申し立ての趣旨
（「〇級の後遺障害認定が相当である」など、等級認定を求めることを記載） - 異議申し立ての理由
（なぜ認定を受けた等級ではなく、新たな等級が妥当なのかを記載）
上記の項目のうち、とくに重要なのは「異議申し立ての理由」です。新たな添付資料を踏まえて、以下のような内容を記載することをおすすめします。
- 認定を受けた等級がいかに不合理であるかを具体的に指摘
- 症状が新たな等級の認定基準を満たしている旨を論理的に説明
なお、1枚で書ききれないようであれば、別紙に記載しても問題ありません。
自賠責保険会社によっては書式が用意されていることもあるので、自分で異議申立書を作成したい場合には問い合わせてみることをおすすめします。
もっとも、効果的な異議申立書の作成や追加書類の検討は、弁護士に依頼することが最適です。交通事故の後遺障害認定にくわしい弁護士であればスムーズに対応できますので、まずは弁護士との法律相談を受けてみてください。
アトム法律事務所では、これまでにも後遺障害等級認定の異議申し立てをおこなってきました。お気軽にお問い合わせください。
医療照会について医師と打ち合わせる
異議申し立てで再審査が行われる場合、「医療照会」が実施されることが多いです。
医療照会とは、審査会から被害者の担当医に対し、書面で後遺症に関する質問があることをいいます。
担当医は医学の専門家なので、被害者の後遺症については詳しく理解しているでしょう。しかし、後遺障害認定についてはあまり詳しくなく、医療照会で適切な回答ができないケースも多いです。たとえば、以下のような例があげられます。
医療照会における不適切な回答例
医師が症状について「後遺症が残存するものの、初診時よりは良くなった」という意味で「軽減」「緩解」と回答した場合、審査機関は「今後も回復が進み完治する見込みがある」という意味だと解釈し、後遺障害にあたらないと判断することがある。
上記のように、回答を医師の意図通りに審査機関が解釈するとは限らないのです。
よって、どのような回答なら医師の意図が正しく審査機関に伝わるのか、事前に打ち合わせをしておく必要があります。
医療照会における一般的な質問事項や回答のポイントは、弁護士が詳しく知っているので、一度ご相談ください。
異議申し立てに失敗したらどうする？
紛争処理制度や民事裁判の活用も検討
異議申し立ては何度もできるため、失敗したら再度異議申し立てをすることも1つの手段です。
しかし、後遺障害認定に納得いかない場合の対処法としては紛争処理制度や民事裁判の活用もあります。
「異議申し立てで同じ審査機関に再申請し続けるのでは意味がない」と感じる場合は、こうした方法も検討してみてください。
ここで、異議申し立てと紛争処理制度、裁判の3つの違いを確認してみましょう。
3つの対処法の違い
| 異議申し立て | 紛争処理制度 | 裁判所の判断 | |
|---|---|---|---|
| 資料追加 | できる | できない | できる |
| 回数制限 | なし | あり | あり |
| 費用発生 | 基本なし | 基本なし | あり |
ここからは、紛争処理制度と裁判の流れを簡単に解説します。より詳しく流れや事前準備を知りたい場合は、『後遺障害認定されなかった！非該当の理由と対処法は？』にてご確認ください。
なお、異議申し立てにも失敗してこの後どうすれば良いのかわからない場合は、弁護士などの専門家に相談することもおすすめです。
後遺障害について相談できる窓口は『後遺障害の相談先に迷ったら｜交通事故後に頼れる窓口と弁護士の強みを解説』で紹介しています。
紛争処理制度への申請方法
紛争処理制度とは、「自賠責保険・共済紛争処理機構（以下、紛争処理機構）」に対し、自賠責保険の支払いに関する調停（紛争の処理）を依頼する制度です。
紛争処理制度を利用することで、損害保険料算出機構の後遺障害の審査結果が正しかったかどうかも審査してもらえます。
紛争処理制度を利用したい場合は、紛争処理機構に書面で申請をします。申請が受け付けられれば、専門知識を有している紛争処理委員によって調停に伴う審査が行われるでしょう。
費用については無料であり、異議申し立てをしたあとに利用することも可能です。
ただし、紛争処理制度の利用は1回に限られている点には注意してください。
詳しい手続きについては、自賠責保険・共済紛争処理機構のホームページで確認可能です。
民事裁判を起こす方法
裁判所は後遺障害等級およびその慰謝料額について、損害保険料算出機構や紛争処理機構の審査結果に拘束されず、独自に判断してくれます。
裁判所に損害賠償請求について訴訟を提起し、裁判において後遺障害等級について争いがあることを明らかにすることで、裁判所による後遺障害等級の判断がなされるでしょう。
ただし、必ずしも被害者に有利な結果が出るとは限りません。
裁判を起こす場合は、訴状などの必要書類を裁判所に提出し、費用を納付しましょう。詳しい流れは『交通事故裁判の起こし方や流れ｜費用・期間や裁判になるケースは？出廷は必要？』で解説しています。
なお、裁判で納得のいく結果を得るには、説得力のある証拠の収集、論理的な主張が必要不可欠です。被害者本人で対応するのは困難であるため、法律の専門家である弁護士を代理人として立てるケースが多くなっています。
交通事故で民事裁判を起こした場合、終結まで平均1年以上かかること、裁判費用がかかることなども踏まえて裁判を起こすか検討してみてください。
異議申し立てに失敗してもその他の賠償項目を増額
被害者の方の切実な願いとは裏腹に、後遺障害非該当とされたり、想定より低い等級認定にとどまったりするケースもあります。異議申し立てにも失敗して結果が変わらないことも珍しくありません。
そうなった場合には、後遺障害慰謝料や逸失利益の請求が認められない、もしくは低い金額にとどまってしまうのです。
そこで、後遺障害部分以外の賠償費目について法的に正当な金額に近づけるための交渉をして、少しでも損をしないようにすることがポイントになります。
たとえば相手方の任意保険会社が提示してくる入通院慰謝料は不十分な額にとどまっていることも多いですが、弁護士であれば裁判所で認められる水準に近づけるように引き上げ交渉可能です。
後遺障害非該当となったり、不満のある後遺障害等級の結果になったとしても、治療中に入院していたり、通院治療期間が長いと入通院慰謝料は高額になる傾向があります。
後遺障害の異議申し立てをするなら弁護士に相談を
弁護士に異議申し立ての相談を行うメリット
後遺障害の異議申し立てをする場合は、弁護士に相談・依頼し、対策をすることをおすすめします。
弁護士に相談・依頼することで以下のようなメリットを得られるでしょう。
- 適切な対策方法を教えてもらえる
異議申し立てには初回申請における認定審査で納得できない結果になった理由の分析と、それを踏まえた対策が必要になります。
弁護士なら知識・経験を活かして理由を分析し、事案に沿った適切な対策を提示してくれるでしょう。 - 必要な資料の作成・収集を手伝ってもらえる
異議申し立てにあたっては、異議申立書の作成、追加書類の収集といった煩雑な作業が必要です。
弁護士に依頼すれば、このような書類の作成・収集も任せられ、効果的な書類を作成してもらえます。 - 被害者自身の負担が軽減する
弁護士に依頼することで、異議申し立て手続きに必要な書類の作成や収集を弁護士が行ってくれるので、被害者自身の負担を大きく軽減することが可能です。
異議申し立てが成功する可能性を高めたい場合は、後遺障害認定について専門的な知識をもつ弁護士の力を借りることもぜひ検討してみてください。
異議手続き以外の部分にもメリットあり
弁護士に相談・依頼すれば、異議申し立てに関する手続き以外に必要な手続きについても適切に行ってもらえるため、相場の損害賠償金を得られやすくなるでしょう。
異議申し立て手続きがうまくいっても、他の手続きがうまくいかず最終的に得られる損害賠償金が減ってしまってはもったいない結果となってしまいます。
このような事態を防ぐためにも、弁護士に相談・依頼し、異議申し立て以外の手続きも適切に行ってもらうことをおすすめします。
弁護士に依頼するメリットについて詳しく知りたい方は『交通事故を弁護士に依頼するメリット9選と必要な理由｜弁護士は何をしてくれる？』の記事をご覧ください。
弁護士に相談・依頼する費用については軽減可能
弁護士に相談・依頼する際に生じる費用の負担が気になる方は、弁護士費用特約を利用できないかどうかを確認してください。
弁護士費用特約を利用すれば、上限の範囲内で弁護士に相談・依頼する費用を保険会社が負担してくれます。
実際に生じる費用が上限内に収まることも多いので、金銭的な負担を心配することなく弁護士への相談・依頼が可能となるでしょう。
弁護士費用特約について詳しく知りたい方は『交通事故の弁護士費用特約とは？メリット・使い方・使ってみた感想を紹介』の記事をご覧ください。
アトム法律事務所の異議申し立ての成功実績を紹介
ここからは、実際にアトム法律事務所の弁護士が依頼を受け、後遺障害の異議申し立てを成功させた事例を厳選して紹介します。
併合14級から併合12級に変更できた事例
事例の概要
| 傷病名 | 頬骨骨折、骨盤骨折など |
| 変更前の等級 | 併合14級 |
| 変更後の等級 | 併合12級 |
上記の事例では、異議申し立てを行うにあたり、まず他覚的所見に関する医師との相談を行いました。
新たな検査内容や骨盤のCT画像があれば異議申し立てが成功する見込みがあったため、被害者の方と医師に協力をいただき、検査を実施していただきました。また、医師による意見書も新たに作成してもらっています。
このような工夫のうえで異議申し立てを行った結果、申請から約4か月後に、併合12級の認定結果が通知されました。
5級から併合4級に変更できた事例
事例の概要
| 傷病名 | 高次脳機能障害、頭がい骨陥没など |
| 変更前の等級 | 5級 |
| 変更後の等級 | 併合4級 |
上記の事例では、アトム法律事務所の弁護士が被害者の方と面談した際に、頭がい骨のへこみが後遺障害12級に該当しうることに気がつきました。
異議申し立てをして12級の認定も受けられれば、すでに認定を受けている5級と合わせて「併合4級」となります。
初回の申請の際には医師が撮影した小さな写真を送付していたのですが、異議申し立てにあたって新たな写真を撮影し、調査事務所での面接も実施してもらって希望どおり12級に認定されました。
結果、既に認定されていた5級と合わせ、併合4級に変更されることになりました。
電話・LINEの無料相談で異議申し立ての成功見込みを確認！
アトム法律事務所では、電話・LINEによる弁護士への無料相談を実施しています。
後遺障害の異議申し立てについて、以下のようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ気軽にご利用ください。
- 異議申し立てで希望の等級に認定される見込みはある？（異議申し立てに踏み切った方がいい？）
- 初回の後遺障害認定で失敗した理由について見解を聞きたい
- 異議申し立てにあたり、どのような対策が有効か教えてほしい
- 異議申立書を書く上でのアドバイスがほしい
- 十分な賠償を受けるため、後遺障害異議申し立て以外にできることを知りたい
基本的に、事務所へ来所することなく、電話やLINEで弁護士からのアドバイスを受けられます。
相談予約は、24時間体制で受け付けているので、いつでもご連絡ください。
高校卒業後、日米でのフリーター生活を経て、旧司法試験（旧61期）に合格し、アトム法律事務所を創業。弁護士法人を全国展開、法人グループとしてIT企業を創業・経営を行う。
現在は「刑事事件」「交通事故」「事故慰謝料」などの弁護活動を行う傍ら、社会派YouTuberとしてニュースやトピックを弁護士視点で配信している。
保有資格
士業：弁護士（第二東京弁護士会所属：登録番号37890）、税理士
学位：Master of Law（LL.M. Programs）修了