LINE無料相談のご案内
アトムのLINE相談の使い方
アトムのLINE相談のはじめ方
交通事故で怪我を負われた方のために、アトム法律事務所のLINE相談は簡単にはじめられるようになっています。以下の手順でご利用ください。
- 「ID検索(@jikosoudan)」もしくは「QRコード」で友だち追加をしてください。
- 弊所アカウントからLINE相談に関するご案内のメッセージが届きます。
- 交通事故の怪我に関するご相談内容を入力してお送りください。
LINE相談の流れ
弁護士による相談の前に、受付のスタッフが相談内容をヒアリングさせていただきます。弁護士からの回答をより具体的かつ適切に行うためです。
- ご案内のメッセージに沿って交通事故の怪我に関するご相談内容を送信いただくと、まずスタッフが内容を確認します。
※すでに示談書や損害計算書などの資料がお手元にある場合は、写真を撮ってお送りください。 - 交通事故専門の弁護士に相談内容が引き継がれます。
※内容によっては弁護士に引き継げない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 - 弁護士がご相談内容を確認し、適切なアドバイスを返信いたします。
弁護士からは、慰謝料がどのくらい増額する見込みがあるのか、弁護士を依頼する必要性があるのかなど、わかりやすく説明します。必要に応じて弁護士費用についても説明しますが、LINE相談はここで終了していただいても問題ございません。
ご契約のご意思がございましたら、その旨、弁護士までお伝えください。ご契約書に関しては別途で案内させていただきます。
交通事故についてLINEで相談するメリットは?
その場で気軽に相談できます。敷居の高さも気になりません。
LINE相談なら、スマホさえあればその場で相談できます。
直接弁護士と対面するわけではないため、「こんな内容でも相談していいのかな?」「弁護士相談は敷居が高そうで緊張する」と思っている方でも気軽にご利用いただけます。
秘密が守られた状態で安心して弁護士に話を聞けます。
LINE相談なら、電話のように弁護士との話の内容を周りの誰かに聞かれてしまう心配がありません。
また、投稿されたLINEの内容を閲覧できるのは弊所に所属するスタッフだけであり、ご相談者様に対して守秘義務を負っています。弊所からご相談内容が外部に漏れることもありません。
お金の心配はいりません。完全無料で相談できます。
アトム法律事務所のLINE相談は完全無料です。交通事故後の金銭的な不安が大きい時期に、費用の心配をすることなく専門家に相談できることは大きなメリットといえるでしょう。
通常、一回のやり取りは10往復程度を目安としておりますが、お悩みが生じた際には何度でも無料でお使いいただけます。
保険会社からの示談書がお手元にある方
示談書の写真を送信して診断を受けよう
保険会社から送られてきた示談書や損害計算書などをお持ちの方は、写真を撮ってLINEで送信してください。
交通事故の示談
保険会社から書類が届いたら...
交通事故案件を数多く取り扱ってきた法律事務所に所属する弁護士が、示談書の問題点や不利な条件をチェックし、具体的な増額見込みをお伝えできます。
LINEの操作に自信がないという方は、下記バナーのメールに写真を添付して送っていただく方法もございます。また、お電話でお問い合わせいただき、示談書がお手元にあることをお伝えいただければ、受付のスタッフが適宜ヒアリングいたします。
まずは気軽にお問い合わせください。
示談書があれば具体的な増額見込みがわかる
示談書の内容を確認することで、保険会社から提示されている金額が法的に適正かどうか、また増額の可能性があるかどうかを具体的に判断できます。
LINE相談を通じて、より有利な条件での解決を目指すことができるでしょう。
アトムの解決実績
弁護士に依頼すれば、保険会社の提示額から数倍の増額が見込める可能性のあるケースも多いです。アトム法律事務所の弁護士による解決実績をご覧になりたい方は「交通事故の解決実績」のページをご覧ください。
アトムのLINE相談に関するご質問
Q:交通事故のLINE相談は本当に無料ですか?
はい。無料です。
お悩みが生じた場合は、何度でも無料でお使いいただけます。
通常1回のやり取りでは10往復程度を目安としております。
Q:LINEで友だち登録したことはバレますか?
いいえ。バレません。
弊所を友だち登録したことが他の友だちに知られることもないため、安心してご利用いただけます。
Q:LINE相談を利用するうえでベストタイミングはありますか?
多くの場合、治療開始後の相談がおすすめです。
もっとも、弁護士に希望するサポートや相談内容によってベストタイミングは異なります。相談自体は事故直後から示談成立前までならいつでも良いことが多いので、できるだけ早い段階で弁護士に相談してみるようにしましょう。
なお、示談に合意してしまうと、たとえ弁護士であっても対応がむずかしくなってしまいます。弁護士への相談は、必ず示談書にサインする前に行ってください。
Q:LINE相談では何を相談できますか?
交通事故で怪我された方を対象にして相談に対応しています。
以下のようなお問い合わせをいただくことが多いです。
- 治療費が打ち切られてもまだ治療をつづけたいがどうすればいい?
- 怪我で仕事を休んだ分の補償はもらえる?
- 保険会社の対応が悪いので対処法を教えてほしい
- 後遺障害等級が認定されるか不安
- 慰謝料の提示額に納得いかない
交通事故で怪我された多くの方から寄せられる相談です。幅広い内容についてご相談いただけますので、まずはお問い合わせください。
Q:夜間や土日もLINE相談は利用できますか?
はい。ご利用いただけます。
メッセージの送信自体は、夜間や土日も含めて24時間365日対応していますので、気軽にご利用ください。
もっとも、多数のご相談を受け付けているため、タイミングによっては順番をお待ちいただくことになるかもしれません。 また、夜間や土日でも、電話(0120-434-911)でのお問い合せが可能です。
Q:回答はすぐに返ってきますか?
はい。できる限り早い回答をこころがけています。
多数のご相談を受け付けているため、タイミングによっては順番をお待ちいただくことになるかもしれません。
緊急のご相談の場合は、「既読」マークがついた後も、何度か話しかけてみてください。
Q:依頼に迷っていてもLINE相談は利用できますか?
もちろんご利用いただけます。
交通事故の怪我に関する問題解決に弁護士が必要かどうか迷っている段階でも、LINE相談は利用可能です。弁護士が状況を確認し、弁護士介入の必要性や今後の方針についてアドバイスいたします。
Q:LINE相談の利用にあたって準備は必要ですか?
いいえ。特段、必要な準備はありません。
ただし、交通事故の状況をより正確に把握するため、以下のような情報をあらかじめまとめていただいておけば、LINE相談がスムーズにはじめられるでしょう。
- 事故日
- お住いの都道府県
- 事故に遭われた都道府県
- 事故の種類
- 事故の詳しい状況
- 過失割合
- お怪我の診断名
- 治療状況
- 弁護士費用特約を利用できるか
- 弁護士に相談したいこと
このほかにも、事故状況がわかるドライブレコーダーの映像や写真などお持ちでしたらご用意ください。