アメブロ記事の削除依頼と退会方法｜Amebaブログを削除したい

Amebaブログ、通称「アメブロ」は、人気・知名度が高いブログゆえに、ネットトラブルも尽きません。

第三者が作成したアメブロ記事でも、名指しの誹謗中傷被害を受けたならば削除依頼できるケースが存在します。

また、他のブログサービスやSNSへの移行を考えている方は、自分が過去に作成したアメブロ記事で炎上リスクがあるものを削除しておきましょう。

この記事では、アメブロでのトラブル内容に応じて対処手順のポイントを解説しています。

他人のAmebaブログを削除依頼する方法

アメブロは利用規約で禁止事項がしっかりと定められているので、もしもアメブロで名指しで誹謗中傷をされたり、個人情報を無断で晒された時はアメブロの運営会社に対して削除依頼を行い対処しましょう。

ブログ管理者と直接やり取りをする、相手のことを自分のブログ記事で取り上げて言及する行為は、新たなトラブルに発展する可能性があるため、気をつけましょう。

Amebaブログの利用規約をまず確認する

アメブロの利用規約でどこを読めば良いか分からない人は、特に第13条（禁止事項）で行ってはならないことのチェックを済ませておくべきです。

たとえば、勝手に個人情報が晒されているならば、「本人の承諾のない個人情報（ただし、一般に公開されている著名人等の情報は除く）の送信等」や、「プライバシー等個人の権利を侵害する、またはそのおそれのある行為、表現・内容の送信等」に該当する可能性があります。

書き込まれるに至った経緯を整理し、アメブロ記事を削除してほしいと思う部分が、禁止事項に当てはまるかどうか確認したうえで違反報告をしましょう。

方法（1）利用規約の違反報告専用フォームから報告する

利用規約の禁止事項を確認のうえ、禁止事項に該当する記事であれば、「利用規約の違反報告」専用フォームに必要事項を記載のうえ、報告しましょう。

専用フォームは、アメブロに会員登録・ログインしていなくても利用できます。また、報告は誹謗中傷されている当事者でなくても行うことが可能です。

報告を受けたアメブロの運営会社が利用規約に照らして、記事の内容が違反しているかどうか判断します。
報告者にその後の対応について連絡は来ないため、記事のURLへアクセスして削除されたかどうか確認しましょう。

もっとも、以下のような緊急性の高い内容の場合、運営会社に報告するのではなく最寄りの警察署等に相談・通報してください。

方法（2）権利者向け窓口を利用する

誹謗中傷や個人情報の流出、その他権利侵害に遭ったと思われる当事者ならば、「権利者向け窓口」を利用することが出来ます。必要事項を記載のうえ、送信しましょう。

利用規約の違反報告と同じく、アメブロの会員登録・ログインをする必要はありません。

権利侵害を証明できるページのURLがある場合は、そのURLを［権利者であることを証明できるWEBページのURL］に記載します。

権利侵害を証明できるページのURLとは、具体的にいうとご自身が著作物をアップしたサイトのURL等です。

権利侵害を証明できるページのURLがない場合は、［あなたの権利が侵害されているページURL］に記載したURLを［権利者であることを証明できるWEBページのURL］にも記載してください。

権利者向け窓口で削除可否を判断される場合は依頼した当日から1週間以内ほどの、比較的早期に結果が出ることがあるでしょう。

方法（3）ガイドラインに則った削除依頼をする

ガイドラインに則った削除依頼とは、一般社団法人テレコムサービス協会が定める方式による削除依頼の方法です。プロバイダ責任制限法に基づいた手続きを送信防止措置依頼といいます。

アメブロの場合、本人確認書類を準備のうえ依頼書を記入し、アメブロ運営会社に郵送で申し立てる必要があります。

• ブログ記事が存在することで誰のどの権利が侵害されているといえるのか
• 法的権利が侵害されているといえる理由　

依頼書には以上の2点を具体的に示しましょう。権利侵害の主張をする根拠は、法律に基づいていなければなりません。

また、送信防止措置をするべきかどうかの判断に必要であれば、アメブロ運営会社から主張を裏付けるための資料もあわせて添付するよう求められます。

自分で送信防止措置依頼を行うことが難しいと感じるならば、弁護士への相談をおすすめです。

送信防止措置依頼の具体的な手続きの流れ

Amebaブログの削除依頼でよくある質問

Amebaブログ記事の管理者に削除依頼したことはバレる？

権利者窓口は記事に対する法的権利を侵害されている人しか利用できないため、実名が相手に伝わらなくても誰が削除依頼を行ったのかブログ記事管理者にバレます。

権利者向け窓口を利用した場合の流れは、運営会社がまず権利侵害主張と実際のブログ記事内容を確認します。その後、状況に応じて運営会社からブログ記事の管理者に対して意見照会が行われることとなります。

権利者向けフォームで記載したメールアドレス宛にアメブロの運営会社からあなたへ意見照会を行っても良いか確認の連絡があらかじめ入ることがあるでしょう。メールを見逃さないように要注意です。確認連絡に返信しないと、運営会社が記事管理者に意見照会を行わず、削除もされないことがあります。

削除依頼はどんな文章で出せばいいのか自分で行うことが不安ならば、弁護士等の専門家に相談してみることもおすすめです。

権利者向け窓口からの手続きだけでは記事削除を決めかねると運営会社が判断したならば、次に「送信防止措置依頼」という手続きを案内されます。

送信防止措置依頼で消えなかった場合はどうしたら良い？

送信防止措置依頼も用いても任意での削除依頼に応じない場合は、裁判手続きを利用することになります。裁判所に「仮処分」の申し立てを行い、裁判官に主張が認められると削除の命令が出されます。

裁判所への申し立て（仮処分）では、次の２つの要件が満たされる必要があります。

1. 被保全権利・・・侵害された守られるべき権利はなにか
2. 権利保全の必要性・・・侵害された権利は守られるべきか

また、削除以外の方法として、発信者情報開示請求により書き込んだ人を特定するケースもあるでしょう。発信者が特定できると、刑事責任の追及や民事上の責任に問うためのアクションを起こすことが可能です。

ただし、刑事事件として立件したり、民事事件として相手と争う手続きには一定の条件を要します。費用や時間を考慮し、慎重に検討する必要があります。

Amebaブログ記事をすぐに消してもらうことは可能？

権利者向け窓口の場合、権利侵害が認められやすい内容ならば、最短で削除依頼をした日～1週間以内で削除されることがあります。状況に応じてブログ記事管理者に意見照会をしますが、その場合は数日要します。

送信防止措置依頼によって削除される場合は、正式な回答書が届くまでに約3～4週間かかる見込みでしょう。緊急性が無いケースであればアメブロ運営会社に削除の催促をしても削除可否の判断がされる期間が短縮されることはありません。

むしろ何度も同じ内容で削除依頼をすることはスパム等だと認識されることがあるため留意しましょう。

自分が過去に作成したAmebaブログを削除する方法

Amebaブログ記事の削除方法

アメブロ記事の削除は、Ameba会員IDでログイン後、［ブログ管理］ページの［記事の編集・削除］を選択します。削除したい記事のタイトル右下に削除ボタンがあるのでクリックすれば簡単に消えるでしょう。

削除したい記事が複数あるならば、ひと月分ごとにまとめて削除をすることも可能です。

1. 月ごとの記事一覧の右上部［リストを編集］を押します
2. 左上に現れる［すべて選択/削除］ボタンをクリックすれば該当月内の投稿記事全てにチェックが入ります
3. チェックしたままの状態で画面を下にスクロールし、［選択した記事を削除する］を押せば完了です

他にも、ブログのコメントを削除したい場合には、 コメントが投稿された記事ページ、もしくはブログ管理メニュー（スマートフォンの場合は［ブログ設定］メニュー）の［コメント一覧］から削除が可能です。

Amebaブログのアカウント削除・退会方法

アメブロ記事を一斉に削除したいと考えているならば、1件ずつ削除手順を踏むことは手間がかかります。そんな時には、Amebaを退会することで記事を全て削除する方法を用いることができるでしょう。

Amebaの退会時には、「退会方法について」のページを必ず確認したうえでページ下部の「退会フォームにアクセスする」をクリックします。

ID・パスワードを用いてログイン後、画面の指示に従って退会手続きを進めていきましょう。

退会して24時間経てばブログ記事は完全に削除されます。退会してしまうと元データの復元はできません。フォローしていたよく見るブログや、もらって嬉しかったメッセージ等見返したいものがあるならば、退会前にデータ情報を別途保存しておくことがおすすめです。

炎上の火種とならないようAmebaブログ削除も検討しよう

他のブログサービスやSNSに移動してアメブロを更新しなくなっても、削除しない限り記事は誰かに読んでもらえます。また、長年投稿した記事には思い出が詰まっているので削除したくないという人も多いでしょう。

しかし、炎上する恐れがある内容ならば、その記事だけ非公開にしたり、削除をすることも考えることがおすすめです。

その日の不満や愚痴、顔画像等のプライバシー情報、自慢話は炎上リスクがある内容といえるでしょう。

アメブロを投稿した当時には炎上していなくても、別のブログサービスやSNSで炎上した場合、残していたアメブロ記事も晒され炎上被害を受けることもあるため注意が必要です。

Amebaブログの削除｜弁護士相談のまとめ

弁護士であれば、法的問題の見極めもスピード感をもった対応できます。Amebaブログの削除を弁護士に任せたい場合には、インターネットに詳しい法律事務所への相談を検討してください。

弁護士を探すときのポイントは下記バナーより解説記事をお読みいただけますので、相談先検討の材料にしてみてください。