家庭や職場のトラブルの複雑化に伴い、客観的な事実確認の重要性が増しています。
本記事では、配偶者の不貞疑惑や従業員の不正・ハラスメントといった、家族・従業員の行動調査が必要になる典型パターンと、GPS無断設置などが引き起こすプライバシー侵害や法的リスクを解説します。
また、感情的にならず、弁護士等の外部機関に相談するなど、トラブルを未然に防ぐための現実的な選択肢もまとめました。ぜひ参考にしてください。
はじめに：行動調査が取り沙汰される社会背景
家庭や職場でのトラブルは複雑さを増し、「本当は何が起きているのか」を客観的に把握する重要性が高まっています。家族間の問題、従業員トラブル、情報漏洩、金銭トラブルなど、いずれも“事実確認”を誤ると判断を誤り、関係がさらに悪化するケースは多いです。
一方で、プライバシー侵害や違法な調査に発展しないよう、慎重な線引きも欠かせません。
家庭・職場でのトラブルの複雑化と“事実確認”の重要性
家庭では不貞問題や家出、金銭トラブルなど、従来よりも判断材料が増え、状況把握の難易度が上がっています。職場では在宅勤務やフレックスなど働き方が多様化し、従業員の行動把握が難しくなっているのが現状です。
感情論で動くと、誤解を前提とした決断をしてしまいます。後から「事実と違った」と判明するケースは珍しくなく、その意味でも冷静な事実確認が重要です。
SNS・位置情報・監視アプリなど技術進歩による新しい問題
SNSでの交流、スマホの位置情報、監視アプリ等が身近になったことで、家族や従業員の行動を“簡単に知ろうとする行為”も増えています。
しかし、無断でアプリを入れたり、SNSを不正に覗いたりする行為は法的リスクが大きいです。便利な技術ほどトラブルを深刻化させる側面がある点は理解しておく必要があります。
家族に関する行動調査が検討される典型的なケース
続いて、行動調査が検討される典型的なケースを3つ紹介します。
配偶者の不貞疑惑に関する事実確認
不貞行為の立証には「継続的な交際」「宿泊」「密室滞在」など、行動の具体性が重視されると判例でも示されています。不確かな情報や憶測だけで話し合いを進めようとすると関係悪化を招き、後に後悔する例が多いです。
そのため、証拠価値のある事実確認が必要となる場面は一定数存在します。
家族の所在確認
成人でも突然連絡が取れなくなるケースは珍しくありません。警察に届け出が可能なケースと民間調査の役割分担を理解しておくことで、初動対応がスムーズになります。
特に本人が自発的に離れている場合、家族だけで探そうとしても限界があります。
成年した子どもの金銭トラブル・交友関係の把握
成人した子どもが交友関係を理由に高額契約トラブルに巻き込まれる例もあります。とはいえ、過度な干渉はプライバシー侵害や対立の激化を招きかねません。
「必要な範囲での事実把握」が重要であり、家族関係への配慮は欠かせません。
従業員に関する行動調査が検討される典型的なケース
次に、従業員の行動調査が検討される典型的なケースを3つ紹介します。
勤務時間中の離脱・副業による業務影響
無断離席、副業により業務に支障が出るパターンは意外と多いです。過去の労働審判では、企業が客観的記録を残していたケースのほうが判断が明確になりやすい傾向があります。
ただし、過剰な監視は従業員の信頼を損ない、逆にトラブルを生むため注意が必要です。
内部不正（横領・情報持ち出し）の兆候把握
備品の横流し、経費水増し、取引先との不適切な金銭関係など、内部不正は発覚しにくいです。
企業側ができるのは、「不正の疑いがある行動を早期に把握する仕組み」であり、独断で追跡したり盗撮したりする行為は法的にアウトです。
ハラスメント申告に伴う事実確認
ハラスメント問題は当事者の主張が食い違いやすいため、行動記録や第三者の情報が判断材料になります。
ただし、企業としてはあくまで“事実確認”の範囲に留め、違法性のある調査に踏み込まないことが求められます。
調査を行う際に避けるべき法的リスク
調査を行う際には、以下のようなリスクにも注意が必要です。
プライバシー侵害
プライバシー侵害は「必要性・相当性」を欠いた場合に違法となり、損害賠償の対象になり得ます。
勝手に行動を尾行したり、プライバシー性の高い情報を収集したりすると、法的責任が問われる可能性が高いので、注意しましょう。
違法な尾行・盗撮・位置情報の無断取得
近年は、配偶者の車に無断でGPS機器を取り付ける行為が違法と判断された裁判例があります。
「本人の同意がない位置情報追跡」は極めてリスクが高く、軽い気持ちで行うべきではありません。
企業側が従業員調査で気を付けるべきポイント
労働契約法や個人情報保護法は、企業が従業員を“過度に監視する”行為を制限しています。
職務上必要な範囲を超えた調査は、不当な扱いとして問題化しやすいです。
トラブルを未然に防ぐための現実的な選択肢
トラブルを未然に防ぐためには初期対応、そしてその後の専門家への相談が大切です。以下で詳しい内容を見ていきましょう。
家族・従業員と向き合う際の初期対応
証拠がない段階で話し合いをするより、まずは状況を整理し、記録を残すほうが冷静な判断につながります。
感情的になって行き過ぎた行動を取ると、トラブルが大きくなりがちです。
外部機関に相談する際の判断材料
弁護士相談では法的リスクや手続きの可否を確認できます。一方、民間調査会社は事実確認の実務を扱う立場にいます。
どちらに相談するかは状況次第であり、依頼を推奨するものではなく、あくまで“選択肢を知るための参考”として理解しておくのが妥当です。
情報源の一例：外部調査の実務を扱う事業者の例
行動調査・所在確認・企業内部の不正調査など、社会で起きているトラブルの一部は民間調査会社が扱う領域でもあります。
情報源の一例として、プライベートシャドーでは、家族問題や企業内部の不正調査などの実務について、手法や対応範囲を公開しています。外部機関の業務内容を知る参考情報として位置づけられます。
