募集要項
仕事内容
法律事務所の相談予約部早朝スタッフ
電話の待機中は自習OK/残業なし/服装・髪型・ネイル自由
法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。
法律にふれたことがなくてもOK!
新人研修のカリキュラムが充実しているため、法律にふれたことがない方でも、研修終了後は問題なく対応することができます。
勉強したい方を歓迎!
毎朝定時に出社して勉強習慣をつけたい人を歓迎します。電話の待機中は自習OKなので難関試験に挑戦したい人にピッタリの仕事です。
仕事の流れ
1
電話聞き取り
相談内容を聞き取って対応の方向性を確定させます。
2
社内システム入力
相談予約情報を社内データベースに入力し登録します。
3
弁護士への引き継ぎ
弁護士のカレンダーをチェックし、相談を引き継ぎます。
※法人LINEやメールで対応している問い合わせもあります。
業務量について
応募資格
学歴不問(職種未経験、第二新卒歓迎)
個性的な服装や髪型の方でも歓迎です。
見た目よりも勤務態度と成果を重視しています。
下記のような方を歓迎します
コールセンターや電話営業の経験をお持ちの方
失礼のない丁寧な言葉遣いを心がけられる方
聴取事項をスムーズにパソコンで打ち込める方
募集背景
YouTubeやTikTokなどのSNS活動を受け、法律相談の問い合わせが増えていることから、法律相談予約部のメンバーを増強しています。
雇用形態
アルバイト
研修期間(1~3か月)
1人で対応できるまで、平日の日中に研修を行います。
研修は80~160時間の予定です。研修手当として1時間1300円を支給します。
その後の契約(契約期間6か月)
6か月ごとの更新制です。
正社員への転換制度があります。
勤務地・交通
勤務時間
1日3時間固定
平日の早朝6:30~9:30
※週5勤務ですが、土日祝は休みです。
※残業なし、定時で退勤できます。
給与
月給10万円
年間休日
年間休日125日
完全週休2日制(シフト制)
有給休暇(100%消化も買取りも可能です)
産前産後休暇(取得・復帰実績あり)
育児休暇(勤務1年以上)
正月お盆にシフトが入り、別日で休みとなる場合もあります
福利厚生・
待遇
通勤交通費(半年で15万円まで)
時間外手当(全額支給)
副業OK
社内禁煙
服装・髪型・髪色・ネイル自由
お茶・コーヒー飲み放題
電子レンジ・冷蔵庫・冷水温水器完備
入社後の流れ
1
座学研修
ビデオや対面での講義を受け、対応の全体像を把握。
2
実地研修
実際の電話を先輩の隣で聞き、簡単な案件から対応。
3
対応範囲の拡大
少しずつ対応する電話の範囲を拡大。
4
独り立ち
入社後2か月程度での独り立ちを予定しています。

仕事にはオンオフのメリハリをつけており、休憩中や相談の際などは談笑しながら和やかにコミュニケーションを取っています。

ヒアリングをしながらデータベースの作成を進めていきます。最初のうちは先輩が横について、一緒にヒアリングしてくれるので安心です。
応募・選考について
入社までの
流れ
1
採用面接を申し込む
2
オンライン試験(簡単なライティングテスト)
3
面接
4
体験入社
5
内定
選考スケジュール
応募から内定までは2週間程度を予定しています。
オンライン試験
タイピングスキルや文章の構成力を見る簡単なテストを行います。
面接
対面やオンライン、平日18以降など、柔軟に調整可能です。
体験入社
平日1~2日程度、実際の職場で業務の雰囲気を体験してもらいます。在職中の方は、現職の事情を考慮してスケジュールを柔軟に調整可能です。
連絡先
東京オフィス(本社)
東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階
レインメーカー株式会社
アトム法律事務所「法律相談予約部」採用担当 川村