募集要項
仕事内容
法律事務所の深夜コールセンタースタッフ
電話の待機中は自習OK／残業なし／服装・髪型・ネイル自由
法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。
法律にふれたことがなくてもOK！
新人研修のカリキュラムが充実しているため、法律にふれたことがない方でも、研修終了後は問題なく対応することができます。
※最初の1~2か月は研修を平日の日中に行います（9-18時、13-22時など）
弁護士・公認会計士など実績多数！勉強して夢を叶えたい方を歓迎！
資格勉強などを頑張る人を歓迎します。電話の待機中は自習OKなので難関試験に挑戦したい人にピッタリの仕事です。これまでも勉強をして弁護士や公認会計士、行政書士など資格を取得したスタッフが多数です。
仕事の流れ
1
電話聞き取り
相談内容を聞き取って対応の方向性を確定させます。
2
社内システム入力
相談予約情報を社内データベースに入力し登録します。
3
弁護士への引き継ぎ
弁護士のカレンダーをチェックし、相談を引き継ぎます。
※法人LINEやメールで対応している問い合わせもあります。
業務量について
応募資格
学歴不問（職種未経験、第二新卒歓迎）
個性的な服装や髪型の方でも歓迎です。
見た目よりも勤務態度と成果を重視しています。
下記のような方を歓迎します
コールセンターや電話営業の経験をお持ちの方
失礼のない丁寧な言葉遣いを心がけられる方
聴取事項をスムーズにパソコンで打ち込める方
募集背景
YouTubeやTikTokなどのSNS活動を受け、法律相談の問い合わせが増えていることから、コールセンターのメンバーを増強しています。
雇用形態
アルバイト
研修期間（1～2か月）
1人で対応できるまで、平日の日中に研修を行います。
研修は80～160時間の予定です。研修手当として1時間1300円を支給します。
人により期間は変動します。
その後の契約（契約期間3か月）
3か月ごとの更新制です。
勤務地・交通
勤務時間
21:50～翌7:00
※基本残業なし、定時で退勤できます。
給与
時給1300円+深夜手当
※通常の8時間勤務1回で12,350円
年間休日
完全シフト制
有給休暇（100％消化も買取りも可能です）
産前産後休暇（取得・復帰実績あり）
育児休暇（勤務1年以上）
福利厚生・
待遇
通勤交通費（半年で15万円まで）
時間外手当（全額支給）
副業OK
社内禁煙
服装・髪型・髪色・ネイル自由
お茶・コーヒー飲み放題
電子レンジ・冷蔵庫・冷水温水器完備
入社後の流れ
1
座学研修
ビデオや対面での講義を受け、対応の全体像を把握。
2
実地研修
実際の電話を先輩の隣で聞き、簡単な案件から対応。
3
対応範囲の拡大
少しずつ対応する電話の範囲を拡大。
4
独り立ち
入社後1～2か月程度での独り立ちを予定しています。
仕事にはオンオフのメリハリをつけており、休憩中や相談の際などは談笑しながら和やかにコミュニケーションを取っています。
ヒアリングをしながらデータベースの作成を進めていきます。最初のうちは先輩が横について、一緒にヒアリングしてくれるので安心です。
応募・選考について
入社までの
流れ
1
応募・問合せ
2
オンライン試験（簡単なライティングテスト）
3
面接
4
体験入社
5
内定
選考スケジュール
応募から内定までは2週間程度を予定しています。
オンライン試験
タイピングスキルや文章の構成力を見る簡単なテストを行います。
面接
対面やオンライン、平日18以降など、柔軟に調整可能です。
体験入社
平日1～2日程度、東京のオフィスにて業務の雰囲気を体験してもらいます。在職中の方は、現職の事情を考慮してスケジュールを柔軟に調整可能です。
連絡先
東京オフィス（本社）
東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階
レインメーカー株式会社
アトム法律事務所コールセンター採用担当 川村
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